Oráculo IA · Clientes
Encuentra clientes WooCommerce y comprueba su identidad antes de utilizarlos en una orden. Busca por nombre, empresa, correo o teléfono. Prepara un alta con los datos necesarios y revisa la coincidencia antes de utilizarla en un pedido.
Conexión de tienda y permisos requeridos
Oráculo IAEjemploClientes
Consulta del registro original
Revisar información →Díselo a Oráculo IA
Un nombre comercial, un correo o un documento pueden ser el punto de partida. Pídele a Oráculo IA encontrar al comprador, revisar si ya existe y ayudarte a preparar su alta cuando haga falta. Después continúa hacia el producto y el pedido sin convertir la venta en una serie de formularios desconectados.
“Busca a Juegos y Maquinaria; puede estar registrado con otra razón social.”
“Ahora quiero dar de alta a otro cliente. ¿Qué datos necesitas?”
“Lee este documento y ayúdame a identificar los datos del comprador.”
“Ya confirmamos el cliente. Preparemos su pedido.”
Puedes pasar de buscar un producto a preparar un cliente nuevo. Expresa el cambio con tus palabras y revisa que el asistente retome la intención correcta. No tienes que memorizar un listado de comandos para comunicar qué necesitas hacer.
Comparte nombre o razón social, correo y país; añade teléfono y datos fiscales cuando correspondan y estén habilitados. Si aportas un archivo, revisa lo que se extrajo. El equipo conserva la decisión sobre qué datos usar y con quién asociar la compra.
Una vez identificado el comprador, pide localizar el producto, explicar sus ventajas y preparar la orden. Los filtros de historial, edición fiscal y funciones ampliadas de CRM dependen del paquete y del alcance habilitado; consúltalos antes de incorporarlos a tu proceso.
Oráculo IA · Tú al mando
Una identidad comprobada antes de asociar productos, direcciones o pedidos.
Oráculo IAEjemplo ilustrativo“Busca la empresa por su nombre. Si no existe, preparemos el alta con sus datos.”
| Empresa | Cliente ejemplo |
|---|---|
| Correo | ventas@example.com |
| País | MX |
Busca por nombre, empresa, correo o teléfono según los campos habilitados. Un nombre comercial puede ser distinto de la razón social. Aclara homónimos y comprueba el correo antes de asociar una orden o compartir información de compra.
Para preparar un alta, comparte nombre o razón social, correo y país. Añade teléfono, RFC y domicilio cuando corresponda. Puedes aportar un documento compatible; revisa la extracción antes de utilizarla. Oráculo IA debe pedir los datos faltantes, no inventarlos.
Una vez identificado el cliente, pasa a productos, cantidades y revisión de la orden. La edición fiscal, las direcciones y los filtros de historial dependen del módulo habilitado y del paquete. El alta verifica el correo para reducir duplicados.
El producto, el cliente y el pedido forman parte de la misma venta. Continúa hacia la siguiente habilidad con los registros identificados y revisa cada cambio sobre el original. Escena ilustrativa.
Una habilidad conecta con la siguiente. Continúa el recorrido de tu operación.
Explorar el siguiente paso →Trabaja con contexto: identifica el registro correcto, consulta los datos disponibles y revisa el alcance antes de solicitar un cambio. Las siguientes funciones explican qué puedes esperar en esta sección.
El nombre comercial puede diferir de la razón social. Resuelve las coincidencias antes de seleccionar al comprador.
Proporciona nombre o razón social, correo y país. Puedes incluir teléfono y RFC cuando los tengas.
El alta comprueba el correo. Revisa los datos y confirma únicamente cuando correspondan al cliente correcto.
Oráculo IA / ClientesEsquemaEl nombre comercial puede diferir de la razón social. Resuelve las coincidencias antes de seleccionar al comprador.
Proporciona nombre o razón social, correo y país. Puedes incluir teléfono y RFC cuando los tengas.
El alta comprueba el correo. Revisa los datos y confirma únicamente cuando correspondan al cliente correcto.
Una conversación útil
“Busca a Juegos y Maquinaria y verifica el correo.”
“Quiero dar de alta a un cliente; te compartiré sus datos.”
Son ejemplos de solicitudes. El resultado depende de los datos de la tienda, los permisos y las funciones habilitadas. Si faltan datos, Oráculo IA debe preguntarlos.
Indica cliente, producto o pedido y aclara las coincidencias antes de avanzar.
Comprueba valores y datos faltantes. Las operaciones de escritura disponibles requieren revisión y confirmación.
Distingue entre consulta, propuesta y operación guardada. Verifica el original antes de repetir una acción.
La edición completa de clientes existentes y la búsqueda fiscal dependen de los campos y funciones habilitados. Oráculo IA no inventa RFC, domicilios ni datos faltantes y no administra roles de WordPress.
Ver permisos y confirmaciones →La tienda conectada conserva sus registros originales. Las consultas no crean otro catálogo comercial y las operaciones guardadas deben reflejarse en el original.
En México, el nombre comercial puede ser distinto de la razón social. Una búsqueda debe resolver coincidencias y revisar el correo para evitar asociar la venta con otra persona o empresa. El asistente debe preguntar por los datos faltantes.
Para un alta se necesitan los datos requeridos por el flujo habilitado; el RFC y las direcciones no deben inventarse. La edición completa del CRM depende de los campos y permisos disponibles, además del alcance comercial del paquete.
Antes de empezar
No. Trabaja con los productos, clientes y pedidos originales de la tienda conectada. Los cambios guardados utilizan las funciones de WooCommerce y sus hooks.
Sí. Describe qué necesitas y continúa la conversación. Si falta un dato o hay varias coincidencias, el asistente debe resolverlo contigo antes de preparar el cambio.
Las consultas no modifican registros. Las operaciones que escriben datos presentan una revisión y requieren la confirmación correspondiente. Revisa siempre la tienda, los artículos y los valores propuestos.
La tienda vincula su propia conexión mediante QR. Las operaciones están reservadas a los números autorizados. En conversación privada no hace falta mencionar al asistente; en grupos sí.
El chat puede analizar formatos compatibles dentro de sus límites de tamaño y lectura. La importación masiva por lotes es un desarrollo separado: no se ofrece actualmente como una capacidad de millones de productos ya disponible.
En los pedidos, cuando el conector y el plugin de documentos de tu tienda los exponen. Oráculo IA muestra los documentos originales disponibles; no inventa una factura ni convierte un PDF comercial en un CFDI.
Oráculo IA · NegocioLibre
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