Clientes WooCommerce: coincidencias y datos fiscales
En México, el nombre comercial puede ser distinto de la razón social. Una búsqueda debe resolver coincidencias y revisar el correo para evitar asociar la venta con otra persona o empresa. El asistente debe preguntar por los datos faltantes.
Para un alta se necesitan los datos requeridos por el flujo habilitado; el RFC y las direcciones no deben inventarse. La edición completa del CRM depende de los campos y permisos disponibles, además del alcance comercial del paquete.
Antes de empezar
Respuestas claras para tu equipo
¿Oráculo IA reemplaza mi tienda?
No. Trabaja con los productos, clientes y pedidos originales de la tienda conectada. Los cambios guardados utilizan las funciones de WooCommerce y sus hooks.
¿Puedo hablarle de forma natural?
Sí. Describe qué necesitas y continúa la conversación. Si falta un dato o hay varias coincidencias, el asistente debe resolverlo contigo antes de preparar el cambio.
¿Los cambios se aplican inmediatamente?
Las consultas no modifican registros. Las operaciones que escriben datos presentan una revisión y requieren la confirmación correspondiente. Revisa siempre la tienda, los artículos y los valores propuestos.
¿Puedo usar WhatsApp con mi equipo?
La tienda vincula su propia conexión mediante QR. Las operaciones están reservadas a los números autorizados. En conversación privada no hace falta mencionar al asistente; en grupos sí.
¿Lee archivos y carga CSV masivos?
El chat puede analizar formatos compatibles dentro de sus límites de tamaño y lectura. La importación masiva por lotes es un desarrollo separado: no se ofrece actualmente como una capacidad de millones de productos ya disponible.
¿Dónde veo las facturas y proformas?
En los pedidos, cuando el conector y el plugin de documentos de tu tienda los exponen. Oráculo IA muestra los documentos originales disponibles; no inventa una factura ni convierte un PDF comercial en un CFDI.